与美国总统竞选相比，中国工程机械营销差距
F-DIESEL工程机械动力部件 2012/11/12 10:05:52
美国东部时间2012年11月6日，奥巴马以明显优势击败罗姆尼，连任夙愿得以实现，也给跌宕起伏、路转峰回、激情澎湃的2012年美国大选年画上了一个句号。
事后有媒体分析，是奥巴马的少数族裔、经济复苏征兆和“桑迪”台风拯救了他。但偶然因素的背后必有必然，奥巴马强大的竞选团队及出色策划，才在一连串偶然事件中“化腐朽为神奇”，拯救了原本处于劣势的美国总统。
“不做总统，就做广告人”。用一个梦想、一个口号，就能让支持自己的人压过反对自己的人；让一个草根出身的黑人展现魅力、打动人心、贩卖梦想。中国工程机械企业，我们可以从奥巴马身上学到一些什么？
了解你的客户 如同了解你的选民
在市场营销中，我们都知道调研是决策的技术、营销的前奏。只有充分收集、了解民意，才能对症下药、药到病除。
当经济改革裹足不前之际，愤怒的民众把怒气撒向了华尔街，“占领华尔街”运动风起云涌之际，奥巴马“见风使舵”迎合民意，转而抨击华尔街；
当民众认为政府反恐不力，一支神秘的特种部队潜入巴基斯坦，将“9·11事件”幕后指使、美国头号死地本·拉登击毙，一时间奥巴马的反恐决心和魄力令世界刮目相看。
这一切都建立在广泛民意调差之上的快速反应，让美国民众相信，奥巴马是美国人民的代表。
对于工程机械企业而言，最好的市场调查渠道是在售前宣传和售后服务中，特别是每年举行的 “服务万里行”活动，不仅是企业的品牌宣传、和客户的近距离沟通的好机会、也是广泛获取山重建机总经理夏禹武在2012年“心连心万里行”用户关爱走访活动总结大会上发言，认为此次关爱走访活动不仅践行了公司“信诺如山、品鉴优重”的承诺，同时对市场信息也有了全面了解。因此，他特别强调要对本次走访收集的所有信息进行科学分析、找出问题的症结所在，进行系统改善。
而行业中的其他企业，比如三一挖机服务万里行、中联工起服务万里行、柳工“神州万里行”等全国性活动也强调了信息收集和技术改进的重要性。
但如何落实这些改进则是下一个关键。客观来说，我们的企业缺少的不是收集信息的渠道，而是真正将这些改进落实的行动和决心，以及让公众看到的企业诚意。这就需要我们的工程机械企业在今后的宣传中，不断强化这一点，“我了解你们的需求，并且为此做了哪些改进。”
单一而持之以恒的品牌诉求
鲜明而鉴定的品牌主张是催生购买行为、建立忠诚度的核心要义，在收集民意的基础上，奥巴马在竞选之初就提出了清晰而简洁的品牌诉求——“Change”（改变），并在各种场合、媒体前宣扬自己“Change”的决心和信心。
仅仅凭借这个单词，奥巴马就把经济议题、种族议题、政党议题、气候议题、社会保障议题等都囊括了起来。众多的品牌诉求凝练成了一个单一品牌诉求，奥巴马的政策主张变得清晰明了且极具传播力。
于是在2008年美国大选之际，奥巴马团队所到之处，群情高涨，“Change！Change！”的呼喊声响彻云天。而“Change！”也顺理成章地成为2008年美国十大热门词汇之首，影响力之大，传播之广，可见一斑。
中国工程机械企业中，不乏这样单一而响亮的品牌诉求，比如三一的“品质改变世界”，徐工的“徐工徐工，祝您成功”，的“价值引领，共赢未来”，这些宣传语无论是打民族牌、财富牌、还是理想牌，都算得上通俗易懂，动人心魄。
但遗憾的是，其他工程机械企业绝大部分都没有提炼出类似这样响亮的口号。F-DIESEL记者打开各个企业网站首页，发现大部分企业在logo旁都缺少这样一句宣传语，以至于企业品牌的面貌模糊一团，很难同其他公司区别开来。
因此，要想摆脱同质化竞争，中国工程机械企业，先从找到一句响亮的口号开始吧。